Page Experience ส่งผลต่ออันดับมากแค่ไหน ?

Page Experience (การสร้างประสบการณ์ที่ดีในหน้าเว็บไซต์) เป็นสิ่งสำคัญที่นักพัฒนาเว็บและเจ้าของธุรกิจต้องมีความสนใจ เนื่องจากมีผลต่อการตัดสินใจของผู้ใช้งาน และความสำเร็จของธุรกิจ

ปัจจัยที่สำคัญในการประเมิน

การประเมิน Page Experience พิจารณาจากหลายปัจจัย เช่น

ความเร็วในการโหลดของหน้าเว็บ

ความเร็วในการโหลดหน้าเว็บเป็นปัจจัยที่มีผลต่อความพึงพอใจของผู้ใช้งาน หากหน้าเว็บโหลดช้า ผู้ใช้งานอาจรู้สึกไม่พอใจ และอาจย้ายไปยังเว็บไซต์อื่น

การเชื่อมต่อมือถือ

ในยุคสมาร์ทโฟนที่มีผู้ใช้งานมากขึ้นเรื่อยๆ การทำให้เว็บไซต์สามารถใช้งานได้ดีบนอุปกรณ์มือถือกลับสำคัญเพิ่มมากขึ้น การมีหน้าเว็บที่เข้าใจและใช้งานง่ายบนมือถือ จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ให้กับผู้ใช้งาน

ป้องกันการใช้งานที่ไม่ปลอดภัย

ความปลอดภัยในการใช้งานเว็บไซต์เป็นอีกปัจจัยที่สำคัญในการประเมินประสบการณ์หน้าเว็บ หากเว็บไซต์มีความปลอดภัยสูง ผู้ใช้งานจะมีความมั่นใจในการใช้งาน เพิ่มความน่าเชื่อถือของเว็บไซต์ ปัจจุบันควรเป็น HTTPS กันทุกเว็บ และคอยเช็คไม่ให้มีสิ่งผิดปกติภายในเว็บ เช่น มัลแวร์ หรือ ไวรัส รวมถึงป้องกันการโดนแฮคผ่านพาสเวิร์ด CMS หรือ ปลั๊กอินต่างๆ

เครื่องมือที่นิยมใช้

Google PageSpeed Insights

เป็นเครื่องมือที่ให้คำแนะนำเกี่ยวกับปัญหาความเร็วในการโหลดหน้าเว็บ และข้อเสนอแนะในการปรับปรุง ช่วยให้นักพัฒนาเว็บเข้าใจปัญหาที่ต้องแก้ไข

ใช้งานได้ที่เว็บ https://pagespeed.web.dev

Lighthouse

เป็นเครื่องมือที่ช่วยวัดประสิทธิภาพของหน้าเว็บ โดยรวมถึงประสบการณ์ในหน้าเว็บ มือถือ และความปลอดภัย

สามารถใช้งานได้ผ่าน Google Chrome Developer Tools

Core Web Vitals

เป็นชุดของเมตริกส์ที่วัดประสบการณ์ในหน้าเว็บ Core Web Vitals พิจารณาจาก Largest Contentful Paint (LCP) และ First Input Delay (FID) เป็นตัวชี้วัดความเร็วของเว็บไซต์

สามารถเช็คได้ใน Google Search Console

สรุปแบบบ้านๆ: Page Experience สำคัญแค่ไหน

เป็น Factor หนึ่งที่อาจทำให้เว็บดีขึ้น แต่ลำดับความสำคัญไม่ได้สูงอันดับต้นๆ กล่าวคือ แค่ให้คนเข้าเว็บแล้วไม่เจอปัญหาเยอะมาก ก็ถือว่าดีพอแล้ว

ก็ตามที่ Google เขียนเองในหัวข้อ Understanding page experience in Google Search results

มีส่วนในการจัดอันดับ แต่ไม่ใช่ทั้งหมด

แน่นอนว่า พวกคอนเทนต์ต้องมาก่อน ถ้าคอนเทนต์ดี โหลดไว โอกาสได้ขึ้นอันดับดีก็สูง

กลับกัน ถ้าคอนเทนต์ห่วย ถึงโหลดไว เจอเรื่อง User Signals เข้าไป ก็อันดับร่วงอยู่ดี

ย้อนกลับไปที่หัวบทความ “Page Experience สำคัญมากแค่ไหน”

เอาเป็นว่า จนปัจจุบัน ผมยังไม่เคยเห็นเว็บที่ Page Experience ดี ขึ้นอันดับแรกโดยคอนเทนต์แย่เลย

ส่วนใหญ่คอนเทนต์ดีแล้ว Optimize Page Speed ดี อ่านง่าย ได้ขึ้นหน้าแรก แม้จะเป็นคอนเทนต์สั้น ไม่เน้นรูป แบรนด์ไม่ใหญ่ ก็มีโอกาสได้

ในทางกลับกัน Page Experience สูง แปลว่าหน้าโล่งๆ แทบไม่มีอะไรเลย เนื้อหางั้นๆ จะขึ้นหน้าแรกได้อย่างไร ?

ส่วนเว็บที่โหลดช้า แต่เนื้อหาดี ยังครองหน้าแรกอยู่ก็ไม่น้อย (แต่เริ่มร่วงเยอะขึ้น)

ดังนัั้น การโฟกัส Page Experience สำคัญรองลงมาจากพวก Content และงาน SEO อื่น อย่าทุ่มเทมากเกินไป เพราะอาจเสียเวลา ซึ่งการปรับให้เว็บเร็วขึ้นบางครั้งก็ไม่ใช่เรื่องง่าย

หากคุณไม่มีความรู้ด้าน Technical SEO มากนัก อาจให้คนอื่นช่วย โดยเฉพาะสาย Web Developer ที่จะเข้าใจเรื่องการโหลด

แต่ถ้าไม่ได้เป็นองค์กรใหญ่หรือมีงบจ้างคนแก้เว็บ สุดท้ายคงไม่พ้นต้องทำเอง ดังนั้นฝึกสายเทคนิคเอาไว้บ้างก็ไม่เสียหายครับ